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fondamentaux d'un Intranet Un Intranet est un réseau d'entreprise s'appuyant sur les mêmes technologies que celles de l'Internet et est utilisé par le personnel ou les collaborateurs d'une entreprise ou organisme. L'Intranet est un site privé, protégé des inconnus et peut avoir diverses fonctions. Toutes les utilisations de bases de données traditionnelles (ex: comptes clients, fournisseurs, commandes, etc.) peuvent s'effectuer à l'aide d'un fureteur conventionnel (ex: Netscape, Internet Explorer). L'Intranet sert aussi de moyen de communication efficace au sein d'une entreprise, grâce à l'implantation de babillards électroniques par exemple, qui peuvent être divisés en catégories/sections, facilitant ainsi la distribution des mémos, messages, idées, avis, F.A.Q., pour différents départements et/ou droits d'accès. Des droits d'accès peuvent effectivement être établis, individuellement pour les différentes sections de l'Intranet, selon le poste, le rang, ou tout autre critère distinguant l'utilisateur. De cette façon, une section du site pourrait être accessible par tous les employés (ex: Babillard), une autre serait réservée au personnel affecté aux commandes, une autre réservée aux dirigeants, etc. Dans une installation traditionnelle (sans Intranet), il faut installer un logiciel spécifique, pour chaque application développée, sur l'ensemble des postes concernés de l'entreprise. Ces installations se heurtent rapidement à l'hétérogénéité du parc installé (Macintosh, PC, Station X, différents niveaux d'OS, différentes capacités mémoire, disque, etc.). L'informatique traditionnelle ne traite qu'une faible partie de l'ensemble des informations qui circulent dans l'entreprise. Il s'agit des informations dites structurées telles que la paie et la comptabilité. Il reste donc un gisement considérable d'informations à stocker (si cela est utile), à traiter et diffuser. Par ailleurs, force est de constater que les technologies restent mal exploitées jusqu'à présent : elles représentent des investissements considérables pour l'entreprise sans impact significatif sur sa croissance. En effet, elles sont utilisées à structure égale ou sans changement significatif, pour réduire les coûts de traitement de l'information et visent à obtenir des gains de productivité. Elles ne sont donc pas mises en œuvre dans une logique de développement ou dans le cadre d'une organisation en rupture avec les méthodes existantes. La mise en place de solutions du type Intranet (réseau d'entreprise s'appuyant sur les mêmes technologies que celles de l'Internet) présente une opportunité technologique pour gérer cette communication autour du savoir-faire de l'entreprise. En permettant aux collaborateurs de mettre en ligne facilement leurs documents (rapports, notes, études), d'informer des projets en cours, de décrire les activités et l'organigramme des services, l'Intranet favorise la constitution d'une base de connaissance aussi large que possible. L'Intranet est, en plus d'un médium rêvé pour gérer une communication interne dynamique, un moyen efficace de travailler en groupe, de partager des connaissances, d'accéder à des bases de données locales ou d'entreprise, etc. Il permet de définir l'architecture fonctionnelle du réseau interne et un langage et des représentations utilisés par les applications. Il offre accessoirement l'opportunité de doter à moindre coût l'ensemble des postes de travail d'un navigateur vu comme un client universel. L'Intranet encourage la fin de l'organisation pyramidale de l'entreprise. Il s'adapte parfaitement au management plus participatif des structures qui fonctionnent davantage par groupes de projets. C'est la fin de la diffusion automatique des informations du sommet vers la base. Il favorise l'émergence des groupes de travail virtuels. |
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